2020年初新冠突然暴发,华大立即响应、冲锋在前,坚持为国为民、生命至上,迅速建立的“火眼”实验室更是辐射30余个国家地区,真正做到了保家卫国实现了“基因科技造福人类”的愿景。作为华大人,我深感自豪!我也有幸接触过“火眼”一段时间,但是未能逆行前线,深感遗憾,这也让我认识到了自身的不足与欠缺(放心不下小团队,团队管理上的欠缺)。因此,此次能参加013期引翼计划*,深感荣幸!
3天的学习,对自己以后进行团队管理、团队绩效提升、预算管理等都有较大的帮助。以下为我获益匪浅的部分,与大家分享。
团队发展分四个阶段:组建期、磨合期、规范期和进化期。需要明确一个团队在各个阶段的诉求。通过三步法则(目标→分解→分工、认识→接收→协调、制定→生效→迭代、定位→指导→支持),度过四个时期,翻越五大障碍(缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果),打造高效团队。
针对团队中不同成员所处的状态,需要使用不同的领导模型来应对:(1)没有士气又没有能力(无心无力)的同事,需要指示型领导;(2)有士气但没能力(有心无力)的同事,需要做指导型领导;(3)没有士气但有能力(无心有力)的同事,需要做合作型的领导;(4)有士气又有能力的同事,需要做授权型领导。通过对不同成员士气及能力的分析,能够对每位成员进行精准辅导沟通及领导,激发成员的工作意愿,提升成员的工作绩效,进一步提升团队的绩效。
印象最深刻的是在绩效面谈时,六个组每两个组分别模拟经理和员工,以情景模拟形式进行绩效面谈。我们讨论和处理的重点常常会聚焦到除绩效成绩以外的其他特殊情况,如身体状况,对方情绪等,但绩效面谈培训李老师却给了我们不同的方式:绩效面谈建议还是聚焦在员工绩效完成情况,不应该被其他因素影响,可以在最开始进行一定程度的关怀。建议以开放式提问,引导员工简述自己的绩效目标及完成情况。经理可对员工目标中某些具体完成得比较好的地方进行肯定和鼓励,并引导其说明自身未完成目标的原因以及是否有改进的计划,启发员工说明改进自身能力问题的具体方法、步骤及时间,并询问员工是否需要资源及支持。最后,经理可对员工的绩效目标未完成原因、员工自己的改进计划、方法和时间进行回顾并给予建议。
在情景模拟中,我们进一步熟悉了绩效沟通各个方面需要注意的问题,尤其是面对身体不适、情绪易于激动的员工在不愿接受绩效结果,或在面谈时情绪失控的情况下。员工绩效、团队绩效及公司绩效,是层层推进的,只有不断地推进员工绩效发展、打造高绩效团队,才能使公司绩效不断发展进步,实现公司良性健康可持续发展。
3天的培训匆匆而过,却又收获甚多!
感恩引翼!感恩各位老师!感恩华大!
让我们不忘初心!继续砥砺前行!扬帆逐梦!
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